 |



Сервисное Обслуживание клиентов
630 Восточных Xopkins
Сан-Маркос, Техас 78666
512.393.8383
512.754.0837 ФАКС
Utility_Billing_Info@sanmarcostx.gov
Город Сан-Маркос обеспечивает электрический, вода, и услуги сточных вод сообществу Сан-Маркоса. Жилые клиенты также получают kerbsajd погрузку мусора и услуги рециркуляции. Чтобы узнать больше о городских утилитах, нажмите на один из этих предметов:
|
| |
|
Сервисные Телефонные номера |
| Составление счетов |
(512) 393-8383 |
| Соединение с Городскими Сервисными Услугами |
(512) 393-8383 |
| Сервисное Составление счетов Автоматизированная Телефонная Система |
(512) 393-8333 |
| Электрическая Полезность |
(512) 393-8301 |
| Энергосбережение |
(512) 393-8310 |
| Погрузка Мусора & Рециркуляция |
(512) 393-8026 |
| Отключения электричества Власти |
(512) 393-8313 |
| Общественные работы. |
(512) 393-8036 |
| Водное Сохранение. |
(512) 393-8010 |
| Вода, Системы Сточных вод |
(512) 393-8010 |
| Другие Частные Сервисные Компании |
|
| Электрическая Синяя синица |
(800) 842-7708 |
| Pedernejls Электрический Кооператив |
(512) 262-2161 |
| Sinteritel |
(512) 754-5699 |
| Кабель Time Warner |
(512) 805-2555 |
| Коммуникации Grejnd |
(512) 878-4880 |
|
Газовая компания Sinterpoint |
(800) 427-7142 |
Обратно вверх
Как Открыть Сервисный Счет
Город Сан-Маркос обеспечивает электрический, вода, и услуги сточных вод сообществу Сан-Маркоса. Жилые клиенты также получают kerbsajd погрузку мусора и услуги рециркуляции. Ваш сервисный счет покроет все Городские услуги, которые Вы получаете в одном удобном счете.
Чтобы открыть новый сервисный счет, посетите одно из наших двух местоположений лично:
Муниципальное Здание (позади Здания муниципалитета) 630 Э. Xopkinsа или
Сан-Маркос Электрическая Полезность, 1040 Шоссе 123 (Шоссе Seguin)
 |
Заполните соединить запрос |
 |
Плата соответствующие депозиты и соединяют платы [Вы можете звонить вперед, чтобы получить количество депозита, (512) 393-8383. |
Вы можете утверждать, что связь просит онлайн 24/7 через наш безопасный . Запросы должны включать следующее:
 |
Соответствующие депозиты. Оплата может быть сделана с Визой, MasterCard или Обнаружить карту |
 |
Требуемая дата связи. |
 |
Телефонный номер |
 |
Номер социального страхования |
Мы примем, соединяют запросы почтой, UPS или Федеральным правительством Исключая, и т.д. пока следующее включено с Вашим запросом:
 |
Идентификация (копия водительских прав) |
 |
Соответствующие депозиты и соединяют платы [Вы можете звонить вперед, чтобы получить количество депозита, (512) 393-8383. |
 |
Адрес, где утилиты будут связаны |
 |
Требуемая дата связи. |
 |
Телефонный номер |
 |
Номер социального страхования |
Город Сан-Маркос не может взять телефонные запросы открыть новые счета.
Соединяется закончены в будние дни только, в понедельник - в пятницу между 8:00 утра и 4:00 , исключая отпуска.
Депозиты не передаваемы.
Обратно вверх
|
Как Закрыть Сервисный Счет
Сервисные счета могут быть закрыты, посещая одно из наших двух местоположений лично в Муниципальном Здании, 630 Э. Xopkinsа или Сан-Маркосе Электрическая Полезность, 1040 Шоссе 123 (Шоссе Seguin).
 |
Счет может быть закрыт только человеком, название которого появляется на счете |
 |
Заполните разъединить запрос |
 |
Покажите надлежащую идентификацию |
Вы можете представить разъединить запрос онлайн 24/7 через наш безопасный . Запросы должны включать следующее:
 |
Требуемая дата разъединения |
 |
Адрес для пересылки почты |
Город примет, разъединяют запросы почтой, UPS, Федеральным правительством Исключая или факсом (512 - 754-0837), пока следующее включено с Вашим запросом:
Город Сан-Маркос не может взять телефонные запросы закрыть счета.
Разъединения закончены в будние дни только, в понедельник - в пятницу, 8:00 утра к 4:00 , исключая отпуска.
Обратно вверх
|
| Платеж Вашего Счета за коммунальные услуги: Городские счета за коммунальные услуги отосланы в четырех циклах в течение месяца в зависимости от Вашего адреса. Счет может включать, взимает за электричество, водное использование, обслуживание сточных вод, обслуживание дренажа, и для жилых клиентов, мусора и погрузки рециркуляции.
Счет даст Ваши прошлые чтения метра и новые чтения, расстройство обвинений, применимых налогов, бывшей должной общей суммы, число истечения срока и дата, когда штрафы будут заряжены.
1 февраля 2003 Список Утилити а Ду Дэйта вступил в силу. Список ниже перечисляет даты разъединения и числа истечения срока. Пожалуйста отметьте, что есть только одно число истечения срока для каждого цикла; штрафы будут добавлены к Вашему счету, если Ваша оплата не будет получена определяемой датой. Спасибо за Ваше сотрудничество. Пожалуйста звоните (512) 393-8383, если у Вас есть какие-нибудь вопросы.
| Список (эффективный 1 февраля 2003) |
| Составление счетов Даты |
Число истечения срока |
Дата Разъединения |
| 16-ой |
3-ий из следующего месяца |
14-ый из следующего месяца |
| 24-ый |
11-ый из следующего месяца |
21-ый из следующего месяца |
| 1-ый |
18-ой из текущего месяца |
28-ой из текущего месяца |
| 8-ой |
25-ый из текущего месяца |
4-ый из следующего месяца |
Вы можете оплатить свой счет:
 |
Почтой: |
Город Сан-Маркос
636 Э. Xopkinsа
Сан-Маркос, Техас 78666
 |
Лично или в двигателе через окна во время рабочего времени и вечерних депозитных боксов после закрытия: |
Муниципальное Здание
630 Э. Xopkinsа
Сан-Маркос
Сан-Маркос Электрическая Полезность
1040 Шоссе 123 (Шоссе Seguin)
Сан-Маркос
 |
Информация Счета 24/7 и платежи через безопасную Автоматизированную Телефонную Систему в (512) 393-8333: |
- Платежи кредитной карты только. Оплата может быть сделана с Визой, MasterCard или Обнаружить карту
- Платежи, принятые за текущие счета только (не разъединенный из-за неуплаты)
 |
Информация Счета 24/7 и платежи через наш безопасный . |
- Платежи кредитной карты только. Оплата может быть сделана с Визой, MasterCard или Обнаружить карту
- Платежи, принятые за текущие счета только (не разъединенный из-за неуплаты)
 |
Через Обслуживание Платы Удобства Западного Союза в этих удобных местоположениях во время рабочего времени: |
Продовольственные магазины X-E-B (оба местоположения)
Коробка Денег (оба местоположения)
- Наличная плата обслуживания в размере 1$ будет взиматься за все Западные Платежи Удобства Союза
- Проверьте, обменяйте на деньги и денежные переводы только
- Сервисные счета, кредитованные на следующий рабочий день
Обратно вверх
|
Последние Платежи, Разъединяет
У сервисных клиентов есть 18 дней, чтобы оплатить их счет с даты, это выпущено. После числа истечения срока есть обвинение штрафа. Если Вы не оплатили счет к 18-ому дню после выпуска, Вам пошлют разъединить уведомление, давая дату, Ваши утилиты будут разъединены, если оплата не будет получена. Утилиты могут быть разъединены спустя 28 дней после того, как первоначальный законопроект послали (см. стол выше при Платеже Вашего Счета за коммунальные услуги).
Если у Вас есть проблема, платя Ваш счет за коммунальные услуги, пожалуйста свяжитесь с Полезностью Офис в (512) 393-8383, чтобы получить информацию относительно доступных Программ Помощи Энергии.
Полезность Факс Офис #: (512) 754-0837
Обратно вверх
Политика конфиденциальности – Раскрытие Номера социального страхования
Сервисные Услуги
В соответствии с ТВЕРДЫМ ЧЕРНЫМ 1130 Город Сан-Маркос, Техас принимает следующую политику, имеющую отношение к конфиденциальности номеров социального страхования SSN.
Личную информацию включая SSN требуют, когда сервисные услуги начаты. SSNС поддержаны в безопасной окружающей среде сервисным отделом услуг. SSN используется как средство идентификации, внутренней проверки или других административных целей, и взыскания долга.
SSN является конфиденциальным и доступным только для тех городских служащих, требующих, чтобы доступ выполнил их обязанности. SSN может быть раскрыт другим правительственным агентствам в официальных целях и потребительскому справочному агентству.
От городских отчетов избавляются в соответствии с госудаственным законом, условиями Кодекса Местного органа власти (Библиотека Техаса и Комия Архивов), и административные правила, принятые под ее властью.
Обратно вверх
|
Политика конфиденциальности – Раскрытие Информации Клиента
Сервисные Услуги
В соответствии с Кодексом Утилит Техаса, Главой 182, Городом Сан-Маркосом, Техас принимает следующую политику, имеющую отношение к Конфиденциальности информации клиента в сервисном счете.
Личную информацию, которая включает информацию, такую как название, адрес, и номер телефона, требуют, когда сервисные услуги начаты, и информация поддержана в безопасной окружающей среде Сервисным Отделом Услуг. Это будет также включать защиту информации кредитной карты, намечая все кроме последних четырех цифр номера счета. Информация - средство идентификации, внутренней проверки в административных целях, и целях взыскания долга.
Номера социального страхования рассматривают как конфиденциальные независимо от или просили или нет.
Конфиденциальность личной информации могут требовать сервисные клиенты услуг. Информация, имеющая отношение на сумму сервисного использования или количества счета за коммунальные услуги клиента, и истории счета, также защищена. Если конфиденциальность требуют, информация доступна для только тех городских служащих, нуждающихся в доступе, чтобы выполнить их обязанности. Но, это может быть раскрыто другим правительственным агентствам в официальных целях, и потребительскому справочному агентству.
От городских отчетов избавляются в соответствии с госудаственным законом, условиями Кодекса Местного органа власти (Библиотека Техаса и Комия Архивов), и административные правила, принятые под ее властью.
Конфиденциальность информации клиента можно требовать, заканчивая “Конфиденциальность Личной информации” форма, доступная в Сервисном Отделе Услуг. К одному времени административная плата будут относиться за это обслуживание.
Обратно вверх
|
|
БЫСТРЫЕ СВЯЗИ
ДОКУМЕНТЫ |
|
|